Уважаемые абоненты!

        Светловский Водоканал предлагает воспользоваться новым сервисом по обмену юридически значимыми электронными документами между абонентами и предприятием. Сервис позволит абонентам упростить и сократить процедуру получения документации, отказаться от бумажных носителей.

Передача электронных документов осуществляется через оператора электронного документооборота АО "ПФ"СКБ Контур" с использованием электронной системы Контур Экстерн  (https://kontur.ru/extern). Электронный документооборот осуществляется с соблюдением всех требований законодательства. 

Чтобы начать работу с электронным документооборотом, необходимо зарегистрироваться в электронной системе Контур Экстерн . Также в системе можно оформить электронную подпись (при ее отсутствии).

Оставить заявку на подключение

Сервисом могут воспользоваться абоненты (юридические или физические лица), которые дали согласие на изменение порядка предоставления расчетных документов в рамках договора с Водоканалом (договора холодного водоснабжения/водоотведения или единого договора водоснабжения и водоотведения).

Согласие на изменение порядка предоставления расчетных документов можно оформить  посредством заключения дополнительного соглашения к действующим договорам холодного водоснабжения и/или водоотведения.

Для оформления дополнительного соглашения вы можете направить запрос (в произвольной форме) о предоставлении дополнительного соглашения:

- посредством ЭДО через электронную систему Контур Экстерн в адрес ОАО «Светловский водоканал»;

- на бумажном носителе по адресу 238340, г. Светлый, ул. Советская, д.47.

- на электронную почту svodokanal@mail.ru 

Обращаем внимание, что ОАО "Светловский водоканал" предоставляет только платформу для перехода на электронную систему Контур Экстерн. По техническим вопросам и  вопросам подключения к электронной системе Контур Экстерн необходимо обращаться по телефонам технической поддержки 8-800-500-50-80 или в ближайший офис обслуживания Контур Экстерн (https://kontur.ru/partnership/map/39/city-5582).

Обращаем Ваше внимание, что передача показаний приборов учета через электронную почту и в форме "Обратная связь" не принимаются!

Показания принимаются 
с 1 до 25 числа (включительно)

Способы передачи показаний :

  1. При оплате через Сбербанк онлайн
  2. При оплате через Почту России.
  3. По номеру 8-800-550-08-13 (робот). 
  4. В личном кабинете на нашем сайте.

Preview-_10_.jpg